3080 + Lg c1 no signal

[Hyde]

Ciao a tutti,
ieri è arrivato il nuovo pc (vedi in basso le spec) e una volta attaccato al mio monitor lg c, quando vado ad accenderlo nessun monitor viene riconosciuto.
Dalla tv ho la schermata con scritto "Nessun Segnale". Come cavo utilizzo un nuovo hdmi 2.1 a 48gbps (https://www.amazon.it/Snowkids-Intr...ts=p_76:490210031&rnid=490209031&rps=1&sr=8-5)

Mi viene il dubbio che possa esserci un problema con la 3080, purtroppo non ho al momento un altro monitor per provare. C'è qualcosa che posso fare?

Ho provato anche a connettere il pc ad un altra tv con un cavo hdmi 2.0, ma stesso esito. Il pc non ha ancora un sistema operativo, in quanto io non riesco proprio a vedere nemmeno la schermata della scheda madre e del bios.

Il pc è il seguente:

Case	CASE MID TOWER PCS PRISM-X RGB Modifica in: CASE PER GAMING LIAN LI LANCOOL 215
Processore (CPU)	CPU a sei core AMD Ryzen 5 5600X (3,7 GHz-4,6 GHz/CACHE da 35 MB/AM4)
Scheda madre	ASUS® TUF GAMING B550-PLUS WiFi (DDR4, USB 3.2, 6 Gb/s) – ARGB-ready!
Memoria (RAM)	DDR4 Corsair VENGEANCE 3600 MHz 16 GB (2 x 8 GB)
Scheda grafica	NVIDIA GEFORCE RTX 3080 da 10 GB - HDMI, DP, LHR
1o Unità di archiviazione	SSD Samsung 870 EVO da 2,5 pollici e 500 GB, SATA da 6 Gb/s (fino a 560 MB/sR | 530 MB/sW) Modifica in: NON RICHIESTO
1o drive SSD M.2	NESSUNO Modifica in: SAMSUNG 970 EVO PLUS M.2 1 TB, NVMe PCIe (fino a 3500 MB/R, 3300 MB/W)
Unità DVD/BLU-RAY	NON RICHIESTO
Alimentatore	CORSAIR 750 W TXm SERIES™ SEMIMODULARE 80 PLUS® GOLD, ULTRA SILENZIOSO Modifica in: CORSAIR 1000 W RMx SERIES™ MODULARE 80 PLUS® GOLD, ULTRA SILENZIOSO
Cavo di alimentazione	1 cavo di alimentazione europeo 1 metro (tipo kettle)
Raffreddamento processore	Dissipatore CPU Corsair H100x Hydro Series ad alte prestazioni Modifica in: Dissipatore CPU Corsair H115i RGB PRO XT Hydro Series ad alte prestazioni
Pasta termica	PASTA TERMICA STANDARD PER UN RAFFREDDAMENTO SUFFICIENTE
Scheda audio	AUDIO ALTA DEFINIZIONE INTEGRATO A 6 CANALI (5.1) (DI SERIE)
Scheda di rete	PORTA LAN GIGABIT 10/100/1000
Scheda di rete wireless	NON RICHIESTO
Opzioni USB/Thunderbolt	MIN. 2 PORTE USB 3.0 & 2 PORTE USB 2.0 @ PANNELLO SUL RETRO + MIN. 2 PORTE FRONTALI
Sistema operativo	NESSUN SISTEMA OPERATIVO RICHIESTO
Lingua del sistema operativo	Italia/Italia – Lingua italiana
Supporto di ripristino Windows	NESSUN RIPRISTINO RICHIESTO
Software Office	Prova GRATUITA 30 giorni di Microsoft 365® (richiesto sistema operativo)
Antivirus	NESSUN SOFTWARE ANTIVIRUS
Browser	Microsoft® Edge (solo con Windows 10)
Garanzia	Garanzia Oro 3 anni (2 anni Ritiro e reso, 2 anni Ricambi, 3 anni Manodopera)
Consegna	3 GIORNI PER LA SPEDIZIONE IN ITALIA
Tempo di costruzione	Costruzione standard – da 16 a 19 giorni lavorativi
Libro di benvenuto	Libro di benvenuto PCSpecialist - Italia

Chiedo supporto per capire quale possa essere il problema.

Grazie.

 

[AleTax]

Ciao a tutti,
ieri è arrivato il nuovo pc (vedi in basso le spec) e una volta attaccato al mio monitor lg c, quando vado ad accenderlo nessun monitor viene riconosciuto.
Dalla tv ho la schermata con scritto "Nessun Segnale". Come cavo utilizzo un nuovo hdmi 2.1 a 48gbps (https://www.amazon.it/Snowkids-Intrecciato-Velocità-120Hz-Vision/dp/B08CRN8357/ref=sr_1_5?__mk_it_IT=ÅMÅŽÕÑ&dchild=1&keywords=hdmi+2.1&qid=1631633542&refinements=p_76:490210031&rnid=490209031&rps=1&sr=8-5)

Mi viene il dubbio che possa esserci un problema con la 3080, purtroppo non ho al momento un altro monitor per provare. C'è qualcosa che posso fare?

Ho provato anche a connettere il pc ad un altra tv con un cavo hdmi 2.0, ma stesso esito. Il pc non ha ancora un sistema operativo, in quanto io non riesco proprio a vedere nemmeno la schermata della scheda madre e del bios.

Il pc è il seguente:

Case	CASE MID TOWER PCS PRISM-X RGB Modifica in: CASE PER GAMING LIAN LI LANCOOL 215
Processore (CPU)	CPU a sei core AMD Ryzen 5 5600X (3,7 GHz-4,6 GHz/CACHE da 35 MB/AM4)
Scheda madre	ASUS® TUF GAMING B550-PLUS WiFi (DDR4, USB 3.2, 6 Gb/s) – ARGB-ready!
Memoria (RAM)	DDR4 Corsair VENGEANCE 3600 MHz 16 GB (2 x 8 GB)
Scheda grafica	NVIDIA GEFORCE RTX 3080 da 10 GB - HDMI, DP, LHR
1o Unità di archiviazione	SSD Samsung 870 EVO da 2,5 pollici e 500 GB, SATA da 6 Gb/s (fino a 560 MB/sR | 530 MB/sW) Modifica in: NON RICHIESTO
1o drive SSD M.2	NESSUNO Modifica in: SAMSUNG 970 EVO PLUS M.2 1 TB, NVMe PCIe (fino a 3500 MB/R, 3300 MB/W)
Unità DVD/BLU-RAY	NON RICHIESTO
Alimentatore	CORSAIR 750 W TXm SERIES™ SEMIMODULARE 80 PLUS® GOLD, ULTRA SILENZIOSO Modifica in: CORSAIR 1000 W RMx SERIES™ MODULARE 80 PLUS® GOLD, ULTRA SILENZIOSO
Cavo di alimentazione	1 cavo di alimentazione europeo 1 metro (tipo kettle)
Raffreddamento processore	Dissipatore CPU Corsair H100x Hydro Series ad alte prestazioni Modifica in: Dissipatore CPU Corsair H115i RGB PRO XT Hydro Series ad alte prestazioni
Pasta termica	PASTA TERMICA STANDARD PER UN RAFFREDDAMENTO SUFFICIENTE
Scheda audio	AUDIO ALTA DEFINIZIONE INTEGRATO A 6 CANALI (5.1) (DI SERIE)
Scheda di rete	PORTA LAN GIGABIT 10/100/1000
Scheda di rete wireless	NON RICHIESTO
Opzioni USB/Thunderbolt	MIN. 2 PORTE USB 3.0 & 2 PORTE USB 2.0 @ PANNELLO SUL RETRO + MIN. 2 PORTE FRONTALI
Sistema operativo	NESSUN SISTEMA OPERATIVO RICHIESTO
Lingua del sistema operativo	Italia/Italia – Lingua italiana
Supporto di ripristino Windows	NESSUN RIPRISTINO RICHIESTO
Software Office	Prova GRATUITA 30 giorni di Microsoft 365® (richiesto sistema operativo)
Antivirus	NESSUN SOFTWARE ANTIVIRUS
Browser	Microsoft® Edge (solo con Windows 10)
Garanzia	Garanzia Oro 3 anni (2 anni Ritiro e reso, 2 anni Ricambi, 3 anni Manodopera)
Consegna	3 GIORNI PER LA SPEDIZIONE IN ITALIA
Tempo di costruzione	Costruzione standard – da 16 a 19 giorni lavorativi
Libro di benvenuto	Libro di benvenuto PCSpecialist - Italia

Chiedo supporto per capire quale possa essere il problema.

Grazie.

Ciao, la prima cosa che mi viene in mente: sei sicuro di collegare il cavo alla scheda video e non alla scheda madre? Prova a vedere le impostazioni del monitor per vedere se è impostato su ricerca automatica per l'ingresso. Se hai a disposizione un cavo più vecchio, tipo HDMI 1.4, prova quello. In alternativa puoi provare anche un cavo DP.

Guarda l'immagine che ho pubblicato, per verificare se hai collegato bene il cavo.

Se nulla di tutto ciò dovesse funzionare, potrebbe essere che durante il trasporto qualche cavo si sia staccato o allentato. Prova a rimuovere la GPU e a rimetterla, verifica che i connettori della GPU siano ben attaccati, anche lato alimentatore.

 

[Hyde]

Ciao Alex,
Allora ho già provato tutto quello che mi hai consigliato:

1) provare con altro cavo
2) rimuovere e reinstallare la gpu
3) il cavo è attaccato alla gpu e non alla mobo
4) verificato cavi siano attaccati

Staccando la gpu la scheda madre mi da 1 beep lungo e 3 beep corti , questo dovrebbe indicare la mancanza della scheda video.

con tutto attaccato invece il pc sembra cmq bootarsi dai led della mobo sembra tutto ok:

L'unica cosa su cui avevo un dubbio è il fatto che il led della cpu all'accensione è rosso, ma in realtà dal video di cui sopra sembra normale.
Credo di poter escludere che il problema sia la cpu. Mi sa che è qualcosa sulla tv, ho provato anche a disabilitare l'hdr. Forse devo intervenire in qualche modo sul bios se riuscissi a visualizzaro.
Domani mi dovrebbe arrivare un monitor che ho preso in prova cosi da verificare se il problema è sulla tv.

questo è il video del test:

https://wetransfer.com/downloads/b41997b48fd1c8b851f5e8a78cc82b0920210917094900/fd3697597f27d41963c73a45438fea0c20210917095009/99aa9c ​

​

 

[vivacchio]

Ciao, la prima cosa che mi viene in mente: sei sicuro di collegare il cavo alla scheda video e non alla scheda madre? Prova a vedere le impostazioni del monitor per vedere se è impostato su ricerca automatica per l'ingresso. Se hai a disposizione un cavo più vecchio, tipo HDMI 1.4, prova quello. In alternativa puoi provare anche un cavo DP.

Guarda l'immagine che ho pubblicato, per verificare se hai collegato bene il cavo.

View attachment 29287


Se nulla di tutto ciò dovesse funzionare, potrebbe essere che durante il trasporto qualche cavo si sia staccato o allentato. Prova a rimuovere la GPU e a rimetterla, verifica che i connettori della GPU siano ben attaccati, anche lato alimentatore.

Ciao,
chiedo in anticipo per un pc desktop che ho ordinato il 10/09, tuttora in pre-produzione.Sia mai, ma.... Sospettando un problema di connettori e/o simile, posso aprire il case senza invalidare la garanzia? grazie

 

[AleTax]

Ciao,
chiedo in anticipo per un pc desktop che ho ordinato il 10/09, tuttora in pre-produzione.Sia mai, ma.... Sospettando un problema di connettori e/o simile, posso aprire il case senza invalidare la garanzia? grazie

Ciao, PCS ha una garanzia "open case". Significa che puoi fare tutte le modifiche che vuoi ai componenti, a patto di non danneggiarli

 

[AleTax]

Ciao Alex,
Allora ho già provato tutto quello che mi hai consigliato:

1) provare con altro cavo
2) rimuovere e reinstallare la gpu
3) il cavo è attaccato alla gpu e non alla mobo
4) verificato cavi siano attaccati

Staccando la gpu la scheda madre mi da 1 beep lungo e 3 beep corti , questo dovrebbe indicare la mancanza della scheda video.

con tutto attaccato invece il pc sembra cmq bootarsi dai led della mobo sembra tutto ok:

L'unica cosa su cui avevo un dubbio è il fatto che il led della cpu all'accensione è rosso, ma in realtà dal video di cui sopra sembra normale.
Credo di poter escludere che il problema sia la cpu. Mi sa che è qualcosa sulla tv, ho provato anche a disabilitare l'hdr. Forse devo intervenire in qualche modo sul bios se riuscissi a visualizzaro.
Domani mi dovrebbe arrivare un monitor che ho preso in prova cosi da verificare se il problema è sulla tv.

questo è il video del test:

https://wetransfer.com/downloads/b4...7f27d41963c73a45438fea0c20210917095009/99aa9c​

​

Ti consiglio di mandare una mail a PCS o di chiamarli